Kære Kunde,
Dette dokument fastlægger betingelser og vilkår for brug af hjemmesiden www.lazylazy.com (herefter kaldet ’betingelserne’).
Du skal være opmærksom på, at betingelserne skal accepteres i deres helhed og uden forbehold, inden du oprettes som kunde.
Hjemmesiden drives af selskabet LazyLazy.com A/S’ (herefter ’LazyLazy.com’ eller ’selskabet’) med det formål at formidle kontakten mellem forbrugere og internationale forhandlere af anerkendte tøjmærker, accessories og lignende varer (herefter ’Brand-shops’).
Du kan uanset alder oprette en brugerprofil på hjemmesiden. Du skal dog være fyldt 18 år, eller have godkendelse fra din værge, for at kunne købe varer og tjenesteydelser via hjemmesiden.
LazyLazy.com forbeholder sig ret til løbende at ændre denne aftale og offentliggøre nye versioner på hjemmesiden. Når vi gør det, vil vi informere dig på forsiden (www.lazylazy.com) og i en e-mail til dig. Den nye version af disse vilkår og betingelser vil træde i kraft og være gældende for alle handler, som foretages efter beskeden om ændringen er modtaget. LazyLazy.com A/S er et selskab, der er registreret i Danmark med adressen Boulevarden 19E, 7100 Vejle, cvr-nr. 3387 7242.
Alle handler foretaget på hjemmesiden er underlagt det lands love, hvor Brand-shoppens indehaver er etableret, medmindre kunden er forbruger og bosat i et andet land. Denne aftale er i sig selv underlagt dansk ret, medmindre kunden er forbruger og bosat i et andet land.
I tilfælde af uoverensstemmelser mellem kunden og den enkelte Brand-shop kan retssagen alene anlægges i det land, hvor Brand-shoppens indehaver er etableret, medmindre kunden er forbruger og bosat i et andet land.
I tilfælde af uoverensstemmelser mellem kunden og LazyLazy.com kan retssagen alene anlægges i Danmark, medmindre kunden er forbruger og bosat i et andet land. LazyLazy.com har ikke part i handler på hjemmesiden. LazyLazy.com stiller udelukkende de tekniske hjælpemidler og praktiske rammer til rådighed i forbindelse med indledning eller gennemførelse af handlerne. LazyLazy.com er hverken sælger eller leverandør af de varer eller tjenester, der er anført i købsordrerne, og selskabet er således ikke pålagt nogen af de juridiske forpligtelser, som gælder for sælgeren af varen (Brand-shoppen). LazyLazy.com er ikke og kan ikke gøres ansvarlig for Brand-shoppen eller andre kunders adfærd eller for de varer, som udbydes til salg eller levering.
LazyLazy.com har fuldmagt til at modtage betaling for produkter på vegne af den enkelte Brand-shop. Betalingen videreføres herefter til sælgeren, såfremt tilbuddet accepteres. Dette sker uden omkostninger for kunden.
LazyLazy.com holder løbende øje med om de enkelte Brand-shops overholder hjemmesidens strenge leverandørkrav om kvalitet, rettidighed og højt serviceniveau. LazyLazy.com har dog ikke direkte kontrol over Brand-shoppene, og selskabet har ikke mulighed for på forhånd at sammenligne købsordre og vare, ligesom afslutningen eller gyldigheden af handlerne ikke kan styres. Selskabet kan derfor ikke gøres ansvarligt, såfremt varen er forsinket eller behæftet med mangler af nogen art. Når kunden elektronisk afgiver en bestilling til en Brand-shop via hjemmesiden, betragtes dette som et tilbud til Brand-shoppen på de betingelser, som er anført på siden. Tilbuddet accepteres af Brand-shoppen ved afsendelse af en ordrebekræftelse til den e-mail adresse, som kunden har oplyst i forbindelse med bestillingen.
Det er kundens ansvar at gennemlæse ordrebekræftelsen snarest muligt efter, at denne er modtaget. Såfremt ordrebekræftelsen indeholder uoverensstemmelser i forhold til det afgivne tilbud, skal kunden give særskilt meddelelse til Brand-shoppen herom, inden varen afsendes, såfremt kunden ikke ønsker at blive bundet heraf. Manglende reklamation medfører dog ikke fortabelse af retten til fortrydelse, jf. afsnittet nedenfor. Såfremt Brand-shoppen mod forventning ikke kan acceptere tilbuddet, vil der blive givet særskilt meddelelse herom til kunden hurtigst muligt.
I forbindelse med kundens accept af aftale om køb etableres samtidig en abbonnementsordning med det formål, at Lazylazy.com på vegne af Brand-Shops, kan tilbyde kunden ekstra serviceydelser herunder specielle rabatordninger og medlemsprivilegier. Aktvering af sådanne ekstra ydelser med omkostninger for kunden kræver dog altid en yderligere skriftlig accept hos kunden. Varighed, opsigelsesvarsel og ydelsens pris fremgår af abonnementsbeskrivelsen. Brand-shoppen afsender bestilte varer senest 24 timer efter at ordren er blevet bekræftet via e-mail, såfremt ordren er afgivet på en hverdag. Der må forventes forsinkelser i forbindelse med weekender og helligdage.
Den forventede leveringstid er 3-6 arbejdsdage fra ordreafgivelsen. Såfremt leveringstiden forlænges, modtager kunden en særskilt meddelelse herom.
Alle køb på og over DKK 200 i den enkelte Brand-shop leveres uden beregning, så længe varen er på lager. Køb til en værdi under DKK 200 pålægges et fragtgebyr. Gebyret vil altid fremgå af prisspecifikationen, når kunden afgiver sin ordre. Alle de oplyste priser er inklusiv lovpligtig moms. Der tages dog forbehold for regne- og slåfejl.
Betaling for varer kan alene ske med kreditkort (DANKORT, VISA, EURO/MASTERCARD) medmindre andet specifikt fremgår af hjemmesiden.
LazyLazy.com kan på vegne af Brand-shoppen afvise en ordre, såfremt det viser sig, at der mangler dækning på det anvendte betalingsmiddel. Der foreligger en mangel, såfremt produktet ikke lever op til de egenskaber, som der blev beskrevet på købstidspunktet, eller såfremt produktet ikke har de egenskaber som man må forvente af lignende produkter af samme type. Der foreligger forsinkelse, såfremt den i ordrebekræftelsen oplyste leveringsdato overskrides med mere end 3 dage.
De almindelige danske regler for reklamation vedrørende mangler og forsinkelse finder anvendelse på alle køb foretaget via www.lazylazy.com, uanset i hvilket land Brand-shoppen er beliggende.
Kunden skal give direkte besked direkte til Brand-shoppen inden for rimelig tid, såfremt kunden ønsker at gøre mangelsbeføjelser gældende. Kontaktoplysninger til Brand-shoppen fremgår af den faktura og returseddel, som følger med produktet. Mangler der først opdages 24 måneder efter leveringen fandt sted, kan ikke gøres gældende. Kunden har ret til vederlagsfrit at benytte sig af den lovfæstede fortrydelsesret overfor den Brand-shop, som varen er købt af.
Fortrydelsesretten skal udøves senest 14 dage regnet fra det seneste af disse to tidspunkter: a. Den dag hvor kunden modtager varen; b. Den dag hvor kunden modtager ordrebekræftelsen. Det skal bemærkes at retten til fortrydelse fortabes, såfremt de leverede varer forinden er anvendt til andet end almindelig undersøgelse, som ville være normal, når man prøver varerne i en forretning.
Rettidig forsendelse pr. post af varerne er tilstrækkelig med henblik på at overholde tidsfristen. Kunden bærer risikoen for, at varerne kommer frem til Brand-shoppen i samme mængde og stand, som da kunden modtog dem. Varerne returneres for kundens regning. Varer skal returneres til den returadresse som medfølger faktura og returseddel.
Ved gyldig returnering skal kunden og Brand-shoppen begge returnere alle effekter og modtagne betalinger og, såfremt det er påkrævet, afledte fordele (fx fordele ved brug). LazyLazy.com vil på vegne af Brand-shoppen foretage tilbagebetaling snarest muligt, dog senest 30 dage efter at Brand-shoppen har modtaget varerne retur og har haft lejlighed til at undersøge dem. Erstatning for værditab kan forlanges, hvis varerne er forringede. Dette gælder ikke, når en sådan forringelse udelukkende stammer fra undersøgelse af varerne - som det ville være muligt i en forretning. Kunden kan undgå en sådan erstatning ved ikke at tage varerne i brug som ejer og afholde dig fra alt, som kan forringe deres værdi. Som kunde på LazyLazy.com anerkender man, at alle ophavsrettigheder, varemærker og andre immaterielle rettigheder til og vedrørende LazyLazy.com’s tjenester ejes af LazyLazy.com, forbundne selskaber eller Brand-shops. Kunden må derfor kun gøre brug af disse immaterielle rettigheder eller LazyLazy.com’s tjenester i den udstrækning det er nødvendigt for at foretage noteringer, indgå handler og gennemføre andre tilladte aktiviteter, som det er forudsat i denne aftale. Såfremt kunden oplever vanskeligheder med at navigere rundt på og anvende hjemmesiden, kan supportservice kontaktes på info@lazylazy.com
Selskabet bestræber sig på at have en generel oppetid på 100 %. Det må dog forventes, at dele af hjemmesiden (eller hjemmesiden i sin helhed) vil være midlertidig utilgængelig i perioder, hvor indholdet skal opdateres. Selskabet forbeholder sig ret til at indstille eller ophæve kundens konto, såfremt der er eller forekommer at være fortsatte, gentagne eller væsentlige brud på bestemmelser i denne aftale (herunder, men ikke begrænset til, at afgivelse af falske oplysninger eller andre former for misbrug), og til at indstille eller ophæve handler med sådanne konti. Hvis kundens konto bliver indstillet eller ophævet, kan den pågældende person ikke tilmelde sig LazyLazy.com’s tjenester på ny uden forudgående skriftligt samtykke. Oplysninger om kundens navn og adresse videregives alene til Brand-shops i det omfang det må være nødvendigt for at købsordren kan effektueres. LazyLazy.com overdrager ikke i øvrigt informationer om kunden til tredjemand.
Oplysninger om kundens køn, alder og købsvaner kan blive lagret at LazyLazy.com med det formål at markedsføre skræddersyede og relevante tilbud direkte til kunden.
Såfremt man som kunde har spørgsmål vedrørende registreringerne eller ønsker at få oplysninger slettet eller korrigeret, kan der ske henvendelse til info@lazylazy.com. Alternativt kan kunden selv korrigere eller slette oplysningerne via brugerkontoen. LazyLazy.com kan i intet tilfælde gøres ansvarlig for forhold, der må betegnes som force majeure, herunder, men ikke begrænset til, krig, optøjer, strejke, ildsvåde, naturkatastrofer, valutarestriktioner, import eller eksportrestriktioner, afbrydelse af almindelig samfærdsel, afbrydelse eller svigt i energiforsyningen eller kommunikationssystemer.
Såfremt force majeure indtræder, påhviler det selskabet snarest muligt at gøre kunden opmærksom herpå. Opfylder selskabet ikke denne meddelelsespligt, hæfter selskabet, som om der ikke forelå force majeure. LazyLazy.com forbeholder sig ret til at overdrage eller give dele af eller alle rettigheder og forpligtelser i denne aftale i underentreprise. Hvis denne ret udøves, skal navnet på rettighedsmodtageren eller underleverandøren anføres i en særskilt meddelelse til kunden, og kunden har herefter ret til omgående at opsige denne aftale.
Såfremt et af vilkårene i denne aftale ved retsafgørelse eller kendelse anses for at være ugyldigt eller for ikke at være retskraftigt, skal den resterende del af aftalen forblive gyldig og retskraftig.